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家庭用外置き24時間風呂

24時間風呂についてよくあるご質問


2機種あるけど、CTUとCSUはどこが違うの?
2機種の大きな違いは、CTUは制菌方法に紫外線ランプを使っておりますのでCSUよりも更に制菌力が高く、人数の多いご家族や1日2回入浴される方がいらっしゃるご家庭に向いています。また、CTUはタイマー予約機能(入浴時間を1日2回設定可能)が付いておりますので、消費電力を削減できます。
どんなお風呂でも24時間風呂は付けられるの?
ご家庭用のお風呂でしたらどようのようなタイプでも設置することができます。
但し、ジェットバスには設置することはできません。また、カラーステンレスの浴槽は変色変色することがありますのでお気を付けください。
地方に住んでいますが、取付やメンテナンスは大丈夫?
当社でご購入頂いたお客様につきましては、全国にあるジャノメサービス株式会社が取付工事や故障の際等のメンテナンスを行っておりますので、全国どちらにお住まいでも対応させて頂きます。
申し込んでからどの位で付けてくれるの?
季節にもよりますが、全国どこの地域でも一週間以内でお取り付けが出来ます。また、お急ぎの場合は最短で申し込みから3日程度で取付が可能です。
取付は自分でもできるの?
取り付け工事については、電気を使う製品ですので万一の事故防止のため、ご自身での取り付け工事はご遠慮頂いております。専属のジャノメサービスが全て行いますのでお任せください。
賃貸マンションだけど、設置できるの?
本体の設置の際に、通常は脱衣所から電源を引き込みますのでドアの下方にある通気孔等を利用するか、小さな穴を開けるだけで設置が可能です。
今まで使ってた24時間風呂が壊れたんだけど処分はどうするの?
通常は、撤去・処分費用として1台5,400円(新しい機器を取付する場合)かかりますが、当社でお買換えのお客様につきましては、処分費用は無料で撤去いたします。取付工事にお伺いした際に、取外撤去いたしますので、お客様に取外でお手を煩わせることはありませんのでご安心ください。
※外置きタイプの撤去は、工事が伴いますので別途費用がかかります。
うちのお風呂は、ちょっと形が変わってるんだけど付けられる?
ジャノメの24時間風呂は、どんなお風呂にもお取り付けが出来るように、取り付け用の部材を多種揃えておりますので、問題なくお取り付けできます。
レジオネラ菌の問題は大丈夫なの?
ジャノメの製品は、日本で最初にレジオネラ菌問題をクリアした製品で、「湯あがり美人CTU」「湯あがり美人CSU」ともにレジオネラ菌不検出レベルを達成しており24時間風呂協議会制定の電気技術基準および水質基準に適合しております。
お風呂のお湯はどれくらいで交換すればいいの?

通常は、1ヶ月に1回程度の交換で十分です。熱洗浄・紫外線殺菌等トリプル処理システムを自動で行いますので、常に清潔で快適な状態を保っています。※CSUは2週間に2回

市販の入浴剤は使えるの?
市販の入浴剤は粒子が大きいので、詰まりや故障の原因になる可能性がありますので、使用を出来きるだけさけてください。入浴剤につきまして、専用の入浴剤をご用意しておりますのでお問合せください。
電気代がかなり高くなるのでは?
電気代は季節により前後しますが、1日約200円程度です。電気使用量は今までよりも上がりますが、水道代につきましては年間約70トン分の水が節約になります。※CSUは65トン
「湯名人」と「湯あがり美人」はどこが違うの?
「湯名人」も「湯あがり美人」は、外観の違いだけで本体は全く同じものです。名称の違いは、蛇の目ミシンの販売店で販売されているものが「湯名人」で、販売代理店が販売されているものが「湯あがり美人」です。
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